Kato, J. M. (2017) “Avaliação de desempenho de sistemas logísticos através do Seis Sigma e Balanced Scorecard”, Revista da FAE, 6(2). Disponível em: https://revistafae.fae.emnuvens.com.br/revistafae/article/view/468 (Acessado: 25 junho 2025).