Cansado Barbosa, Thaiis Aparecida, João Victorino de Souza, e Eduardo de Camargo Oliva. “O Serviço De Atendimento Ao Consumidor Como Agente De mudanças Nas Indústrias Do Pólo De Cosméticos De Diadema”. Revista da FAE 11, no. 1 (novembro 17, 2016). Acessado abril 27, 2026. https://revistafae.fae.emnuvens.com.br/revistafae/article/view/256.