1.
Kato JM. Avaliação de desempenho de sistemas logísticos através do Seis Sigma e Balanced Scorecard. Revista da FAE [Internet]. 26º de janeiro de 2017 [citado 25º de junho de 2025];6(2). Disponível em: https://revistafae.fae.emnuvens.com.br/revistafae/article/view/468